Introduction

Chez Maë Canopée, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles.

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations lorsque vous naviguez sur notre site, vous inscrivez à notre newsletter, passez une commande, ou remplissez un formulaire. Les informations collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement
  • Données de navigation (adresses IP, cookies, etc.)

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Traiter vos commandes et assurer le service client
  • Personnaliser le contenu et les offres
  • Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site web grâce à vos commentaires et suggestions

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour répondre à des obligations légales
  • Pour protéger nos droits, notre propriété, ou la sécurité de notre entreprise et de nos utilisateurs
  • Avec des fournisseurs de services tiers de confiance, qui nous assistent dans la gestion de notre site web, la conduite de nos affaires, ou la fourniture de services à nos utilisateurs, sous réserve qu’ils acceptent de garder ces informations confidentielles

4. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Les informations sensibles transmises en ligne. Seuls les employés ayant besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables.

5. Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son prestataire de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web (si vous l’autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du prestataire de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Nous utilisons les cookies pour comprendre et sauvegarder vos préférences pour de futures visites, suivre les publicités et compiler des données agrégées sur le trafic du site et l’interaction du site afin d’offrir de meilleures expériences et outils à l’avenir.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez nous demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse e-mail de contact pour la protection des données]

7. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

8. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Maëva TRAPOLINO Maë Canopée
m.trapolino@maecanopee.fr
Téléphone : 07 56 86 27 56